Tickets
Nesta tela será possível visualizar, incluir, alterar e excluir os tickets.
Como acessar:
- No menu principal, clique em Serviços > Tickets.
- Utilize os filtros disponíveis para personalizar sua busca.
Ao clicar duplamente no tickets selecionado, é possível visualizar a seguinte tela:
Filtros:
Os filtros são ativados ao clicar no ícone de funil, tornando-os disponíveis para utilização.- Operadores: Filtros por operador.
- Datas: Filtros por Abertura, Início e Conclusão.
- Naturezas: Filtros pelas naturezas cadastradas.
- Status: Filtre por Indefinidos, Cancelados, Novos, Iniciados, Concluídos, Avaliados e Faturados.
- Clientes: Filtro por cliente vinculado.