No log de operações podem ser pesquisadas as movimentações realizadas no sistema, como as operações de Inclusão, Alteração, Exclusão e Desconto, por cada operador sendo que esta última movimentação somente será visualizada no sistema ECF.
Para utilizar este recurso acesse Utilitáros > Consulta log de operações.
Sobre o log do sistema, pode se consultar as operações realizadas, para isso, selecione a opção Log. Neste somente apresenta as informações relacionadas a Orçamentos e ECF. Já relacionado ao LW South pode ainda ser visualizado as exclusões de prévias, e ainda a inativação de algum ponto.
1- A empresa realizou uma venda no ECF e gostaria de verificar o valor do desconto em uma venda. Não foi possível consultar o operador que realizou esta alteração, pois este item precisa ser revisado. Como identificar?
Inicialmente indico no campo Operação a opção Alteração, e indico o período a ser pesquisado. Com isso irá aparecer todos os itens alterados e o operador que realizou esta operação.
2- Com o sistema LW South realizo o relatório de Log e visualizo que teria uma operação X, o que seria isso? A operação X quando relacionada a Tabela Terrenos, indica que um local foi inativado, tento o número do pontos indicados. Veja a imagem:
Detalhamento da imagem:Nela está demonstrando que no dia 06/06/2012, no horário das 14:57, a operadora LW\Leticia, realizou a inativação da face 1, do terreno 1, sendo que com isso ficaram inativos os pontos 1, 2 e 3. Apresenta a descrição do local, no caso em questão não foi colocada a justificativa.
Selecionando a opção Replicador, poderemos consultar as informações relacionadas as reservas (no LW South). Caso o cliente tenha mais de um banco de dados, pode ser selecionado em qual deles que irá realizar as pesquisas. Para realizar uma pesquisa neste o processo é bem parecido com a opção Log, e se tem a opção de pesquisar as operações de Inclusão (I), Alteração (U) e Exclusão (E). Para a realização das pesquisas o sistema busca as informações através das tabelas de dados, sendo que as mais utilizadas são as descritas abaixo: RESERVAS = tabela referenciada as prévias; FATURAS = tabela referenciada ao faturamento; LANCAMENTOS = tabela referenciada aos lançamentos; PESSOAS = tabela referenciada as pessoas cadastradas no sistema; RESERVAS_DET = tabela referenciada ao Checking Fotográfico; RD_FOTOS = tabela referenciada as fotos utilizadas no Checking Fotográfico (necessário possuir banco de dados específico para o Checking Fotográfico).
Passo a passo da inclusão de uma prévia no sistema vista através do Log de Operações as alterações principais em cada tabela na opção Replicador: Neste exemplo podemos visualizar a inclusão de uma prévia vista através do log de operações. Estas imagens são as telas que o sistema gera ao realizar um procedimento no banco de dados. Com elas podem ser visto quais as tabelas são alteradas ao modificar algum orçamento/prévia, e quais os valores e/ou pontos que foram substituídos. E também apresenta a informação de que computador realizou o procedimento e por qual operador. Outro item que é importante ressaltar que mostra o dia e hora que o procedimento foi realizado para um melhor controle das operações.
Figura 1 Neste indica os valores colocados em cada um dos campos indicados
Figura 2 Indica os valores nos campos da tabela Reserva_DET
Figura 3 Indica o valor unitário de cada uma das veiculações
Figura 4 Indica o valor da parcela e a data de vencimento
Figura 5 Indica o valor total da prévia e o valor da comissão