Problemas Conhecidos

Importei um xml em Compras > Entradas e não está aparecendo as parcelas, o que devo fazer?

Esta situação pode ocorrer devido ao xml não possuir a tag cobr com as respectivas informações que seriam da cobrança. Devido à falta desta informação não importa as parcelas de faturamento. Desta forma o lançamento deve ser feito manualmente.


Não é possível visualizar a aba de totais em Compras > Entradas > NF/itens > Totais, o que devo fazer?

Nesta situação ao acessar o compras>entradas>NF/itens deve pressionar a tecla F7 do teclado, desta forma vai abrir a aba de Totais.


Inclui um pedido ou uma entrada em compras, não apareceu a descrição do produto, o campo muda para descrição detalhada, como na imagem:

Esta situação deve ocorrer se no cadastro deste produto não houver descrição detalhada cadastrada, na imagem abaixo temos um exemplo de como cadastrar a descrição detalhada em estoques > produtos: