Esta situação pode ocorrer devido ao xml não possuir a tag cobr com as respectivas informações que seriam da cobrança. Devido à falta desta informação não importa as parcelas de faturamento. Desta forma o lançamento deve ser feito manualmente.
Nesta situação ao acessar o compras>entradas>NF/itens deve pressionar a tecla F7 do teclado, desta forma vai abrir a aba de Totais.
Esta situação deve ocorrer se no cadastro deste produto não houver descrição detalhada cadastrada, na imagem abaixo temos um exemplo de como cadastrar a descrição detalhada em estoques > produtos: