Naturezas de OS

Cadastre as Naturezas de OS. Esta será utilizada no controle das Ordens de Serviço.  

Para utilizar este recurso acesse Serviços > Naturezas de OS.

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Detalhando os Campos:

  • Base: escolhe-se entre as opções a qual base a natureza irá pertencer (Produtos, Recursos, Centro de Custos, Locais, Mídias).  
  • Descrição: descrição da natureza do serviço.
  • Centro de Custo: a qual centro de custo pertencerá esta natureza.
  • Local padrão: local onde esta natureza será utilizada (Interna, Externa).
  • Faturar: faturar por Itens ou Base da O.S., sendo esta última o pagamento feito pelo que foi cadastrado na Base da Ordem de Serviço.

Bloco Grupos Base  

  • Grupo: indique os grupos da base para a natureza. Serão exibidos grupos que no momento do cadastro foi definido nas Opções de Uso a opção Base de OS.
  • Tabela Padrão: tabela padrão a ser utilizada.
  • Tempo padrão: tempo padrão de execução da natureza.

Bloco Deslocamento

  • Empresa: empresa que irá realizar o serviço desta natureza.
  • Tempo: tempo de deslocamento padrão.

Bloco Itens disponibilizados  

Aba Por Grupo

Quando uma OS for faturada pela base da OS, indicar os grupos que fazem parte desta.

  • Grupo: informe o grupo.
  • Centro de Atividade: centro de atividade do grupo.

Aba Por Item

Quando uma OS for faturada por Itens, indicar os itens que fazem parte desta.

  • Código: código do item.
  • Item: descrição do item.

Bloco Outros

Aba Relatórios

  • Grupo: informe o grupo ao qual o relatório se enquadra.
  • Descrição: descrição do relatório.
  • Arquivo: local onde se encontra o arquivo de relatório.

Aba Configurações

Campos destinados a informar alguma configuração da natureza do serviço.

Aba Operadores

  • Operador: nome do operador.
  • C. Atividade: centro de atividade do operador.
  • Empresa: empresa do operador.

Aba Avaliação

  • Questão: questão a ser respondida no momento da avaliação de uma Ordem de Serviço com esta natureza.
  • Respostas: respostas a questão criada nesta natureza.

Aba Status

  • Natureza: tipo da natureza.
  • Padrão: status padrão.
  • Status: descrição do status.
  • Estágio: informe o número de estágio.