Naturezas de OS
Cadastre as Naturezas de OS. Esta será utilizada no controle das Ordens de Serviço.
Para utilizar este recurso acesse Serviços > Naturezas de OS.
Detalhando os Campos:
- Base: escolhe-se entre as opções a qual base a natureza irá pertencer (Produtos, Recursos, Centro de Custos, Locais, Mídias).
- Descrição: descrição da natureza do serviço.
- Centro de Custo: a qual centro de custo pertencerá esta natureza.
- Local padrão: local onde esta natureza será utilizada (Interna, Externa).
- Faturar: faturar por Itens ou Base da O.S., sendo esta última o pagamento feito pelo que foi cadastrado na Base da Ordem de Serviço.
Bloco Grupos Base
- Grupo: indique os grupos da base para a natureza. Serão exibidos grupos que no momento do cadastro foi definido nas Opções de Uso a opção Base de OS.
- Tabela Padrão: tabela padrão a ser utilizada.
- Tempo padrão: tempo padrão de execução da natureza.
Bloco Deslocamento
- Empresa: empresa que irá realizar o serviço desta natureza.
- Tempo: tempo de deslocamento padrão.
Bloco Itens disponibilizados
Aba Por Grupo
Quando uma OS for faturada pela base da OS, indicar os grupos que fazem parte desta.
- Grupo: informe o grupo.
- Centro de Atividade: centro de atividade do grupo.
Aba Por Item
Quando uma OS for faturada por Itens, indicar os itens que fazem parte desta.
- Código: código do item.
- Item: descrição do item.
Bloco Outros
Aba Relatórios
- Grupo: informe o grupo ao qual o relatório se enquadra.
- Descrição: descrição do relatório.
- Arquivo: local onde se encontra o arquivo de relatório.
Aba Configurações
Campos destinados a informar alguma configuração da natureza do serviço.
Aba Operadores
- Operador: nome do operador.
- C. Atividade: centro de atividade do operador.
- Empresa: empresa do operador.
Aba Avaliação
- Questão: questão a ser respondida no momento da avaliação de uma Ordem de Serviço com esta natureza.
- Respostas: respostas a questão criada nesta natureza.
Aba Status
- Natureza: tipo da natureza.
- Padrão: status padrão.
- Status: descrição do status.
- Estágio: informe o número de estágio.