NFCe
Fiscal Manager não esta abrindo
Causa: Computador desligou repentinamente e o Windows precisou ser restaurado devido à inúmeros arquivos que ficaram corrompidos.
Solução: Desinstalar completamente a instalação atual do Fiscal Manager e instalar novamente, para que ocorra a gravação de novos arquivos.
Erro ao emitir cupom após a atualização
.png)
violation of PRIMARY or UNIQUE KEY constraint "PK_ESTOQUESMOV" on table "ESTOQUESMOV" Problrmatic key value is ("IDESTOQUEMOV" = 000000) At trigger 'ITEMFATURA_BIU' line: 34, col: 14
Causa: Necessário ajuste de generator (neste caso generator idestoquemov).
Solução: Entrar em contato com o setor de engenharia para realizar o ajuste.
Venda ECF com cartão retorna erro
Ao tentar efetuar uma venda com pagamento em cartão retorna a mensagem a baixo:
O sistema de automação comercial está tentando anular a transação #xxxx aprovada por: REDE.
Por favor verifique se o comprovante foi impresso com sucesso, e clique na opção desejada.
IMPORTANTE: ESTA AÇÃO NÃO PODERÁ SER DESFEITA
Após anular a transação ocorre a seguinte mensagem:
Ocorreram problemas ao finalizar a operação: violation of PRIMARY or UNIQUE KEY constraint "MOVIMENTOS_PK" on table "MOVIMENTOS" Problematic key value is ("IDMOVIMENTO" = 33648461)
Causa: Generator do idmovimento está com a numeração errada.
Solução: Deve ser revisado o generator e ajustado para o valor correto.
Código do estado no Fiscal Manager difere do XML
Ao emitir um cupom, ocorre a seguinte mensagem:
Erro ao fechar cupom: 99996
Causa: venda está sendo registrada para o Estado incorreto.
Solução: necessário conferir se no arquivo Bemanfce.xml a tag
Incorrect string format ao emitir leitura X
Ao emitir a Leitura X retorna a seguinte mensagem:
Base64: Incorrect string format
Causa: Podem ter sido excluídas ou perdidas XMLs da pasta custódia.
Solução: Devem ser recuperados os XMLs e então gerada a Leitura X novamente.
Erro ao abrir o Fiscal Manager
Mensagem de erro:
Unable to invoke main method
Causa: Alguma pendência no programa da Bematech.
Solução: Deve ser feito um Backup da pasta NFCE. Realizar reinstalação a partir do programa setup-fiscal-manager-mono-silent e necessário ajustar a impressora virtual, copiando da NFCe.
Erro de Certificado Digital
Ao abrir o sistema, a NFCe está sendo cancelada automaticamente, ao reiniciar o Fiscal Manager, apresenta a seguinte mensagem:
Erro de Certificado Digital
Verifique as seguintes informações:Arquivo JKS do estabelecimento;
Arquivo JKS da Sefaz (/NFCE/app/cacerts_sefaz.jks);
Geração do Arquivo de informações da JKS (/NFCE/app/xmldigitalsigner.properties);
Validade JKS do estabelecimento (12/01/2017)As funções de envio de notas estão desabilitadas!
Causa: Quando o Certificado Digital da Empresa passou do prazo de validade.
Solução:
- É necessário adquirir um novo Certificado Digital.
- Ter o Certificado Digital em formato .PFX no computador.
- Após ter realizado o passo 1 e 2, para corrigir o erro é necessário seguite os seguintes passos:
- Necessário realizar backup da pasta do NFCE
- Abrir a pasta do NFCE e instalar o setup-fiscal-manager-mono.exe (não é necessário desinstalar o NFCE)
- Realizar o passo a passo da instalação do Fiscal Manager.
- Nesse caso foi necessário desabilitar a opção Imprimir DANFEs.
- Após finalizar a instalação, não inicializar o Fiscal Manager e/ou o VirtualECF.
- Após isso foi necessário abrir o Painel de Controle da Bematech.
- Apresentou uma mensagem informando "Falha na comunicação com o Fiscal Manager." (Pois o mesmo não está inicializada ainda)
- Ir na Aba "Configurações do Fiscal Manager" > "Geral" > URI da Impressora e digitar spooler://xxxxxx (onde xxxxxx é o nome da impressora que está presente no "Dispositivos e Impressoras" do Sistema), após isso salvar a configuração.
- Realizar uma tentantiva nova de emissão de NFCe pois a mesma não será cancelada ao ser emitida.