Enviando as Ordens de Serviços por E-mail

Neste material iremos conferir como enviar as Ordens de Serviço por e-mail através do sistema. Para realizar este procedimento, tenha instalado em sua máquina o Microsoft Outlook, Express, Thunderbird entre outros do gênero.

Abaixo você encontra as formas desta realização:

• Cadastro de Ordens de Serviços/Gerenciamento de Serviços

Ao finalizar o registro da Ordem de Serviço, marque a caixa de seleção conforme a imagem abaixo e confirme o cadastro. Será aberta a caixa de mensagem de seu Outlook.

• Interação em Gerenciamento de Serviços

Ao informar uma interação em uma Ordem de Serviço no Gerenciamento de Serviços, é possível encaminhar esta interação para um Operador e/ou ao cliente. Para isto, somente selecione as opções conforme imagem abaixo e clique no botão Interagir: